竞争对手分析的内容是什么（怎样分析你的竞争对手？）

古龙在《七种武器》中说，“最了解你的人往往不是你的朋友，而是你的对手。因为，只有你的对手才会真正用心思去观察你，研究你，掌握你”。这句话同样适用于处于竞争激烈市场环境中的创业者，在商业竞争中，比你更了解自己的往往是你的竞争对手。如果你要想击败对手，你首先要做的就是了解对手。对手会从多个维度去寻找你的漏洞和弱点，而这些东西也是你恰恰容易忽略掉的。由此看来，了解对手的最终目的其实就是更加了解你自己。那么，在撰写商业计划书中应该如何进行竞争对手分析呢？

一、定位清楚你的竞争对手是谁

定位竞争对手的第一步就是分析整个市场环境，确定你的竞争对手是谁？竞争对手有哪些优势？定位竞争对手这件事放在行业里看就特别容易理解，例如：可口可乐与百事可乐、麦当劳和肯德基、淘宝对京东、空客与波音等等。创业者在商业计划书中对竞争对手的定位，就是要找到那个和自己可以互相匹敌，实力比较强劲的企业或者公司。

二、收集竞争对手的信息

定位到自己的竞争对手是谁之后，我们需要做的就是对竞争对手的信息进行收集，一般需要收集的信息有以下三类：

（一）市场信息收集

市场信息可分为宏观市场信息和微观市场信息。宏观是整个行业的情况，微观可以是区域、城市、片区的情况。互联网时代，信息生产和流通都比较快，宏观市场上竞争对手的一些动向可以从互联网获取，例如销量、市场份额、营业额等等。微观市场的信息则可以以客户的身份去考察和体验，了解竞争对手的情况。

（二）竞争平台收集

竞争平台收集适用于乙方，通过参与项目招投标，了解都有哪些竞争对手在参与。有些甲方在招投标后会公开参标方，有的甚至在开标时公开唱出所有竞争者的价格，这些都是很好的了解竞争对手的机会。

（三）客户反馈收集

如果我们流失了一个客户，通过回访了解流失的原因是非常有必要的。他们在反馈过程中会指出我们的不足和竞争对手的优势。了解竞争对手的优势不意味着要去模仿对手，而是如何扬长避短，形成差异化竞争。

三、分析竞争对手的信息

在收集了相关的信息资料后，我们就要对竞争对手的信息进行分析，常用的分析研究方法有定量与定性两种：

（一）定量分析

对于竞争对手的业绩、资产、流动资金、原料采购价格等数据，这些情报一般可以获取到较为准确的数据，就可以采用定量分析，这也是竞争对手分析的主要组成部分，具体包括总量分析、趋势分析、可变动能力分析判断等。

（二）定性分析

从竞争对手的付款情况、交易条件、合作伙伴变动情况、银行合作关系等情况，获取竞争对手的经营状况和战略策略，需要注意的是，单一来源单一指向的信息，往往不足为信。定性分析一定要遵循“不同渠道，相同方向”阐述才可适度采纳的原则来进行分析。

定位并了解竞争对手，我们就有了提供差异化服务的前提，继而就能提高竞争力。需要注意是，探取情报信息都是相互的，我们在了解竞争对手时，竞争对手也以同样的方式在了解我们并制定相应的策略，所以后续的行动力就显得非常重要。很多思路和做法其实本身不难，但做的早的人则掌握了先机。